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Conditions  d' utilisation,  d' achat  de  retour

ALICE KAUB Casalonga - E THIVIERS 19

CONDITIONS d'ACHAT

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AUCUN ENVOI ou REMISE en MAIN PROPRE  SANS PAIEMENT INTEGRAL  CERTIFIE  IMMEDIAT

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Modes de paiement interdits :

  • Envoi d'espèces par courrier postal

  • Services de transfert instantané d'argent ou de point à point  tel que Western Union ou MoneyGram

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Modes de paiement suivants autorisés  et stipulés sur Ahtypique :

  • PayPal

  • Les cartes de débit ou de crédit sont gérées via le compte professionnel du vendeur

  • Cartes bancaires

  • Transferts de banque à banque (  uniquement du mardi au samedi   )

  • Espèces  possible pour la remise  en mains propres de l'objet  ( uniquement du mardi au samedi )

  • Chèques de banque, les chèques certifiés avec avis de sort ( uniquement du mardi au samedi )

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 Le paiement intégral au vendeur  doit être fait dans un délai de 4 jours  ouvrables maximum,  pour les chèques et virements. Les acheteurs doivent prendre en compte :

  • Le coût des frais de livraison et d'expédition et toutes les conditions que le vendeur a inclus dans l'annonce avant de décider d'acheter un objet.

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Autorisé

  • Sélectionner une option de  livraison proposée par le vendeur lors de la finalisation de l'achat

  • Modifier votre adresse dans votre compte  avant la finalisation de l'achat

  • Payer l'objet avec une option de paiement proposée lors de la finalisation de l'achat

  • Payer l'objet dans un délai de deux jours

  • Renvoyer un objet selon les conditions de retour du vendeur

  • Acheter un objet selon les conditions indiquées dans l'annonce initiale

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  •  

CONDITIONS de RETOUR  :

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1 Comportements prohibés non exhaustifs :

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  • Un acheteur faisant des réclamations  abusives de mauvaise foi ou réalisant  plusieurs fois la même réclamation  sur différents objets -

  • Un acheteur, déclarant de manière incorrecte en douane la valeur d'un objet.

  • Un acheteur faisant une demande d'opposition au paiement après avoir reçu un remboursement.

  • Un acheteur arguant  ne pas avoir reçu un objet alors que la preuve de la livraison à l'adresse de l'acheteur figure sur le numéro de suivi   -

  • Un acheteur affirmant sans fondement clair qu'un objet n'était pas conforme à la description

  • Un acheteur renvoyant un objet différent de l'objet d'origine

  • Un acheteur utilisant  et ou  détériorant un objet avant de le renvoyer

 

Aucun retour  d'objet ne sera accepté sans preuves multiples irréfutables et argumentées -   Une bonne communication des deux parties étant le fondement d 'une transaction réussie - Suspension du  compte de l'utilisateur  frauduleux  immédiate si une pratique non conforme aux conditions  d'utilisation  mentionnées   sur le site Ahtypique, s'opere  -

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2 Exiger ce  qui n'est pas inclus dans l'annonce initiale

 

  • Demander un service de livraison qui n'est pas proposé par l'annonceur

  • Demander au vendeur d'envoyer l'objet à une adresse différente de celle indiquée lors  de l'achat

  • Demander à utiliser un mode de paiement qui n'est pas proposé lors de la finalisation de l'achat

  • Demander au vendeur de mettre l'objet de côté pour que vous puissiez le régler plus tard

  • Demander une partie du remboursement sans renvoyer l'objet

  • Demander des objets ou des services supplémentaires qui ne sont pas inclus dans l'annonce , ou demander une remise

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Demande de retour / dédommagement  refusée :

Votre demande de retour ou de dédommagement peut-être refusée : 

- dans le cas d'une demande de rétractation : le délai de rétractation de 14 jours est dépassé -

- dans le cas d'une non conformité: le délai de réclamation de 72 heures est dépassé -

- dans le cas d'une casse: le délai de réclamation de 48 heures est dépassé

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- vous avez opté pour une remise en main propre

- vous avez choisi une livraison  mais n’avez pas signalé de réserve à la livraison signalant une casse en ouvrant le colis devant le facteur -

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Motifs de rétractation  du client

Un client peut se rétracter librement et sans raison jusqu'à 14 jours après réception de l’objet  -Il doit renvoyer l’objet dans les 14 jours suivant sa demande de rétractation. Le montant de l’article  est remboursé, mais il doit prendre à sa charge les frais aller et retour-

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Un client ne peut pas se rétracter suite à une remise en main propre  -

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